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做好品牌转化点,品牌的作用才能实现

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品牌是一个比较抽象的概念,在我做策划的工作过程中,遇到很多老板,突然就问你一句,品牌是什么,好像是在考验你,问你懂不懂品牌,又好像是想从你的口中听到不一样的品牌阐释,看你有没有奇思妙想。

品牌有不同的概念,有人说品牌就是定位,有人说品牌就是超级符号,有人说品牌就是包装术,还有人说品牌就是讲故事,其实大家说的都对,但今天我从另一个角度,让你更好的去体验品牌是什么?

这个体验点,就是品牌的转化点。

品牌转化点,也就是用户对品牌产生体验的细节点,可以从眼耳鼻舌身意等接点进行促发。

快消品的品牌转化点,体现在货架陈列、产品包装、产品本身等;

网络应用程序的转化点,体现在板块布局、主色调应用、标题设定、浏览动线等;

服务产品的转化点,体现在服务的话术、服务场景的设置、服务的内容、服务人员的音容笑貌,特别是客服人员的精神状态。

品牌转化
典型案例就是海底捞,有一本书叫做《海底捞你学不会》,做服务的老板都应该去看看这本书。有一次我和一个老板在海底捞吃饭,聊天是聊的这个老板创业的相关话题,不一会,为我们服务的有一个服务员叫静静,就给我们端来了一盘水果,说是听到这个老板在创业,特意让厨房给切了一盘水果,表示祝贺,这就是海底捞给我们带来的意外服务。

品牌转化点是品牌落地的基石,也是广告的发射点,做好这些点,可以增加转化率,增加成交量,增加广告的效果。

当你的注意力能在这一个一个的点上的时候,你对品牌就有了切实的体验,就知道品牌的作用了。

你的运作是增加了品牌资产,还是削弱了品牌资产?

品牌的定位和用户体验是一致的,用户的体验就会加固定位,一层层的为品牌资产实现增值,成为品牌资产的源头活水;如果对定位体验不明显,或者比较弱,这个时候,就会削弱定位,品牌也成了无源之水,企业的品牌形象会逐渐受到侵蚀,并逐渐干枯死亡。

国内有很大一批中小企业,应用了品牌的方法,却没有能成为品牌,出现这样的问题,要么是产品定位出现了偏颇,要么是没有很好的、系统化的去运作这个品牌资产,要么是做了品牌定位造假,仅仅作概念营销,都是一些伪品牌,出现伪品牌的大部分原因是企业没有爆品,不会打造自己的爆品。

不花大钱,中小企业如何打造爆品?

产品是一切品牌建设的起点,但对于中小企业老板,面对产品创新也是很痛苦,因为没有资金从科技的角度进行创新,可以从功能设计、包装设计、应用设计、感官设计、组合促销上,进行微创新。

一、可以从产品组合上进行创新

举个例子,一个卖西瓜的大爷在马路边上摆摊,表面上一看和其他卖西瓜的并无二样,但这个大爷有一个做法和其他卖西瓜的不一样,就是把每一块瓜都切成半个,每半个都配一个勺子,逐渐的就有很多路人过来卖西瓜解暑,而且就坐在旁边吃西瓜,这样人越来越多,很快就卖完,西瓜卖了一车又一车。

二、可以从盛器上进行包装创新

比如说小罐茶,就改变了茶盛装方式,每一罐4g,每一罐50元,10罐1礼盒,达到6250元/斤,就是不做茶叶的也能看到这个利润是多么的客观了,后续这一盛器甚至改变了茶叶行业,各个茶商都做起了各自品牌的小罐茶,西湖龙井、黄山毛峰、福鼎白茶、安溪铁观音、武夷大红袍、普洱茶几乎都出现来小罐茶的包装。

三、可以从免费赠上进行创新

一个做餐饮的朋友,主做烧烤,在他家乡的烧烤一条街上是出了名的,他从一个不到一米的烧烤炉烤串烤起,到现在有3家超过100多平的店面,他一直用的一个屡试不爽的方法就是每一座都会免费赠送一个小菜,根据时节不同,每个客人消费的额度不同,以及和顾客的关系不同进行赠送,给顾客创造惊喜,这样口碑越来越好,生意越做越好。

以上提到的是具体的方法,而这些方法不是割裂的而是要整合。 因为创建品牌的核心是实际产品和服务,所有围绕产品的营销活动都很关键,因为这是进行品牌整合的途径。

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